タイ料理の食材、レシピはアジアフーズタイの味

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商品のご注文前に必ずお読み下さい

 

商品価格はすべて消費税込みの値段です

送料について 詳しい料金表はこちらをご覧下さい

  • ご注文商品の合計金額のほかに、送料(重さ、および地域別に\650〜\950まで)および代金引換手数料(\250)が別途かかります。
  • お荷物が軽く、配達時間帯のご希望がない場合で、通常定型外郵便の郵便料金の方が安い場合はその料金に準じます。(ただし、瓶もの、液ものなどのこわれものがない場合に限ります)
  • \5000以上のご注文、又は当店のご利用回数が6回以上の方は、代引手数料\250はサービスとなります。

お支払方法について

  • 支払方法は代金引換となります。(代金引換手数料は\250です)
  • お荷物の配達時に配達員の方にご注文商品合計金額、送料、代金引換手数料の総合計額をお支払い下さい。

お荷物の発送について

  • 受注確認の連絡がとれ次第(受注確認不要の場合はご注文をいただき次第)、即日又は翌日にはお荷物を発送致します。(配達日の希望がある場合は、適宜発送日を調整して発送致します)
  • ただし、月曜、火曜、日曜、祝祭日は発送をお休みすることがありますのでご注意下さい。

ご注文品の返品について

  • 万が一商品がお気に召さない場合は、未開封の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ返品をお受け致します。
  • その場合の返送料はお客様の御負担となります。
  • 商品の破損や汚損の場合は交換にかかる送料は当方にて負担いたしますので、まずはご連絡下さい。

その他

  • 一品目を大量にご注文の場合は、1週間程度お待ちいただくことがございます。
  • その際は受注確認時にご連絡差し上げますので、注文の変更、キャンセル又は継続等のご指示をお願い致します。
  • ご注文商品の総重量(梱包材等を含まず)が28kgを超える場合、また梱包状態のサイズが170cm(長さ、幅、厚さの合計)を超える場合は、2個口での発送となります。(その場合は、1個口ごとに送料がかかります)

ご注文方法 【注文する】ボタンを押した後の画面の流れは、このようになります。

  • 購入希望商品の注文数欄で購入希望数を選び、ご注文フォームに必要事項をご記入の上注文して下さい。
  • 購入希望数が選択範囲を超える場合はタイ食材店 ライト版より、もしくはご注文フォームの通信欄に商品名と購入希望数をお書き添えの上注文して下さい。
  • その際、購入希望商品の注文数欄では数字を選択しないで下さい。二重注文となり、ご希望数以上に商品が発送される可能性があります。
  • また、メールでも注文をお受け致します。商品名、注文数、お名前(ふりがな共)、郵便番号、ご住所、電話番号、受注確認の要、不要およびその確認方法(メール、TEL)、配達時間帯の希望(午前中、12時〜14時頃、14時〜16時頃、16時〜18時頃、18時〜20時頃、20時〜21時頃、希望なし)を明記の上asiafoods@asiasian.comまでお送り下さい。

ご注文から品物のお受け取りまでのながれ

※ 受注確認を必要(例:メールでの受注確認を希望)とご指定の場合(ご注文後、受注確認時に、ご注文内容の変更やご注文のキャンセルができます)

  • ご注文フォーム又はメールにてご注文いただきます。
  • ご注文を受け取り次第、当店より受注確認のメールをお送りいたします。メールには、ご注文商品の品目及び個数とその価格、送料、代引手数料(\250)の詳細が明記してあります。その総合計金額を品物の配達時にお支払いいただくことになります。
  • 受注確認のメールが24時間以内に届かない場合は、受注システムの不具合により当店に注文が届いていないか、入力いただいたメールアドレス等に誤りがある可能性がありますので、再度注文していただくかメールにてご連絡下さい。
  • 品物の内容や金額に間違いがなく、送料及び代引手数料(\250)を合計した金額を確認し納得していただいたならば、受注確認のメールをそのまま返信して下さい。
  • ご注文のキャンセルや変更がある場合は、その旨を書き加えて返信して下さい。ご注文のキャンセルの場合でも、誤発送によるトラブル防止のため必ず返信をお送り下さい。
  • 受注確認の返信メールを受け取り次第、即日又は翌日に品物を発送いたします。その時点でお荷物を発送した旨のメールをお送りいたします。
  • 郵便の配達局員の方が品物をお届けいたしますので、その時にお荷物と引換に代金をお支払い下さい。
  • どうぞタイの味をお楽しみ下さい。

※ 受注確認を不要とご指定の場合(ご注文内容の変更や、ご注文のキャンセルはできませんのでご注意下さい)

  • ご注文フォーム又はメールにてご注文いただきます。
  • ご注文を受け取り次第、即日又は翌日に品物を発送いたします。その時点でお荷物を発送した旨のメールをお送りいたします。メールには、ご注文商品の品目及び個数とその価格、送料、代引手数料(\250)の詳細が明記してあります。その総合計金額を品物の配達時にお支払いいただきます。
  • 郵便の配達局員の方が品物をお届けいたしますので、その時にお荷物と引換に代金をお支払い下さい。
  • どうぞタイの味をお楽しみ下さい。

お得意様登録について

  • 当店のご利用回数が5回を超えると『当店のお得意様』として登録され、6回目以降のご注文より代金引換手数料(\250)はサービスとなります。
  • ご住所やメールアドレスのご変更などの際は、ご注文時に通信欄にてお知らせ下さい。

発送用の梱包材について

  • 当店では少しでもお安い品物をお客様へ提供するために、発送用の梱包材に食料品用のダンボール箱や新聞紙を再使用しております。
  • 箱に記載されている日本語やタイ語、英語などの表記とお送りする品物とは一切関係がございませんので、その点をご了解下さい。
  • 見た目は悪いですが、配送による破損や汚損のないようきっちりと梱包してお送りいたしますので、どうぞご了承下さい。

連絡先

アジアフーズ
住所 : 〒247-0064 神奈川県鎌倉市寺分2-5-10
代表者 : 吉田 統
メール : asiafoods@asiasian.com

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